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国外的软硬装是没有严格区分的，基本上用户可以找一家装修公司就实现所见即所得。在国内，品途商业评论了解到，有一些房地产商将毛坯房、硬装、软装这一条线串起，打通上下游，比如万科和链家联手，成立万科链家装饰公司。

小尼宅配和美家帮得合作属于两个平台的对接，可以这样理解，二者都想要串起硬装和软装，给用户提供更多的选择，把装修和家具何为一体。小尼宅配隶属黎明集团旗下，专注于定制家居服务，属于软装范畴，因此开放平台给做硬装的公司。而美家帮正好相反，做硬装起家，将软装部分开放给不同的合作商家。

两者的结合看起来是可以做到优势互补的，以己之长补彼所短。不过，都是开放一部分平台给合作商家，谁是最佳拍档还不一定。小尼创始人兼CEO刘杰强调，“599元每平米的软装套餐主要针对85后和90后”，可见，从前定位于中高端用户的软装，被逐渐搬到普通用户的家里，而这还需要和硬装套餐在针对人群上有很好的配合。

家装行业的链条很长，一头连着C端用户，另一头连着供应商，涉及到非常多的环节。家装用户追求个性化是毋庸置疑的，但行业内有一个天条：涉及到个性化的东西都很难复制，不能快速复制就无法形成规模效应。2015年，互联网家装遍地开花，一年内拿到天使轮融资的企业多达42家，如此低频的行业像当年的团购一样进入者甚多，足见竞争的激烈。

未来互联网家装会走向何方？美家帮创始人兼CEO高原分享了家装未来趋势预测。

首先，未来2-3年内将不会再有传统家装。如今是产业互联网时代，互联网快速渗透到传统行业，衣、食、行最先被改变，只剩下住。他认为，两年内将不再有传统家装，互联网将彻底改变这个行业。

其次，“标准化+”成为行业常识。互联网为什么要做标准化？为把服务商品化，打造成一个商品。家装行业口碑非常重要，口碑在这个行业是供给端，能解决这一端的问题就不必特别担心流量，而解决供给的核心就在于标准化。把家装整体拆分成小的模块，每一个模块都找最牛的人去做，并且打包好，就很容易形成一个超预期的产品。这也需要企业设计一个强大的系统，设计师经过简单的培训，精准标准化的产品，做出用户想要的东西。不管是不确定性的服务，还是确定性的产品，最终都会通过标准化不断的去打磨，然后变成一个确定性的事情。

第三，集中化、寡头化成为行业的趋势。这也建立在标准化的基础之上，因为企业需要有足够的能力去复制，还要有标准的工具系统去传递，去管理。轻量级服务已经不能满足用户的需求，垂直的服务平台是下一代平台的标准，上一代的标准是58、京东这样的分发平台，家装行业里就是帮用户导流到其他装修公司。而如今需要重度垂直的服务，装修需要落地，未来的平台只要谁能管控到服务，谁就能带来持续不断的流量。所以，家装行业未来的集中化和垂直化会成为一个趋势，到明年的中旬大家会看的更清楚，但是不会只剩一家。